高齢者緊急通報システム・見守りサービスについて

公開日 2026年02月05日

お一人暮らしの高齢者や高齢者のみで暮らす世帯等が、安心・安全に暮らすことができるよう
高齢者緊急通報システム・見守りサービスを導入しています。

対象となる方
サービス種類
サービス内容
お問い合わせ

 

対象となる方

  • 65歳以上のお一人暮らしの方
  • 65歳以上のみの世帯の方
  • 要配慮世帯(※)

(※)要配慮世帯
    次のいずれかに該当する世帯となります。
    ・輪島市内の仮設住宅又は在宅にお住まいの65歳以上の方で、日中独居となる方
    ・輪島市内の仮設住宅又は在宅にお住まいの65歳未満のお一人暮らし又は日中独居の方で、
     次のいずれかに該当する方。
      ・要支援・要介護の認定を受けられた方
      ・身体障害者手帳の交付を受けられた方
      ・療育手帳の交付を受けられた方
      ・精神障害者手帳の交付を受けられた方
      ・精神通院医療を受けられている方
      ・関係機関等が特に配慮が必要と判断される方

 

 

サービス種類

下記のNo.1~4のいずれか1つを選択してください。(複数サービスの利用はできません。

No. サービス名 サービス提供事業者
高齢者緊急通報システム たてやま*あんしん*24 立山科学株式会社
みまもりプラス24

株式会社あんしんサポート

(ソフトバンク株式会社)

見守りサービス 電気でつながりサポート 北陸電力株式会社
LINEでみまもるらいみー 株式会社Tri-Arrow

 

 

サービス内容

高齢者緊急通報システム  たてやま*あんしん*24 / みまもりプラス24アンカー

サービスの特徴

【緊急時・異常検知時】

  緊急通報又は自動通報があった場合に、コールセンター(※1)が利用者の状態を確認し、
  状況に応じて、ご家族や協力者等(※2)に連絡したり、救急車の出動を要請します。

  ※1 コールセンターは、24時間365日対応
  ※2 みまもりプラス24には、警備会社による駆けつけもあります

 

○緊急通報
  
助けを呼んでほしい時、救急車が必要な時に、機器を使ってコールセンターに通報します。
  サービスごとの特徴は、以下の表をご覧ください。

  たてやま*あんしん*24 みまもりプラス24
機器 緊急通報装置本体
(固定電話回線用)
固定電話回線用

携帯型緊急通報機器
(キッズフォン)
約115g

キッズフォン

緊急通報装置本体

(携帯電話回線用)

携帯電話回線用
ペンダント型送信機 ペンダント型送信機
設置工事 あり(センサーを取り付け、通信のテスト等
を行います。)
なし
通報方法 ・緊急通報装置本体の「緊急」ボタンを押す
・ペンダント型送信機のボタンを押す
・キッズフォンの紐を引く
外出先での利用 不可 可 
※緊急時、GPSで位置情報の取得が可能
その他機能

・ペンダント型送信機は、浴室に
持ち込み可能

・自動着信で、電話を取らなくても通話
 可能
・登録した家族や関係者から着信可能
 (通話料無料)

 

○自動通報
  
人感センサーが人の動きを感知し、異常を検知した場合に、自動でコールセンターへ通報します。
  サービスごとの特徴は、以下の表をご覧ください。

  たてやま*あんしん*24 みまもりプラス24
機器 人感センサー 人感センサー 熱中症/人感センサー 熱中症 人感センサー
火災センサー 火災センサー
設置工事 あり あり
通報方法 人感センサー

・規定した時間に動
きが少ない時に、自
動でコールセンター
へ通報。
・深夜帯の通報は、
ありません。
・外出の連絡は不要
(装置が自動で外出
を判定)。

人感センサー 24時間動きが検知でき
ない時に、自動でコール
センターへ通報。
通報後、コールセンター
からキッズフォンに安否
確認の連絡が入ります。
火災センサー 熱感知式の火災警報
器が異常を感知した
場合に、自動でコー
ルセンターへ通報
熱中症センサー 温度や湿度を検知し、
熱中症の危険が高まった
場合に、自動でコール
センターへ通報。
通報後、キッズフォンに
自動音声で注意喚起が
流れます。

【平常時】

○健康相談
  コールセンターへ通報することで、専門スタッフが健康の相談をお受けします。

○お元気コール
  毎月、コールセンターより健康状態等の確認を行います。

   ※お元気コールの回数
     たてやま*あんしん*24 ・・・ 月2回
     みまもりプラス24    ・・・ 月1回

 

それぞれのシステムの詳細は、以下のちらしをご覧ください。

たてやま*あんしん*24(固定電話回線用)ちらし[PDF:498KB]

たてやま*あんしん*24(携帯電話回線用)ちらし[PDF:499KB]

みまもりプラス24 ちらし[PDF:717KB]

 

利用料

 月額 1,000円
 ※令和7年度については、輪島市内の仮設住宅にお住まいの方及び輪島市内の在宅の方で罹災証明書の発行を
  受けられている方は「無料となります。

 

申込方法

【たてやま*あんしん*24を申し込む場合】

 「介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書」「緊急通報サービス利用者登録明細」を記入の上、
 下記の「お問い合わせ」へ提出してください。

 介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[PDF:107KB]

 介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[DOC:64KB]

 (記入例)介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[PDF:111KB]

 緊急通報サービス利用者登録明細[PDF:23.8KB]

 緊急通報サービス利用者登録明細[XLSX:15KB]

 

【みまもりプラス24を申し込む場合】

 「介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書」「携帯端末登録用紙」を記入の上、
 下記の「お問い合わせ」へ提出してください。

 介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[PDF:107KB]

 介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[DOC:64KB]

 (記入例)介護予防・地域支え合い事業サービス利用申請書[PDF:111KB]

 携帯端末登録用紙[PDF:44.8KB]

 携帯端末登録用紙[XLSX:8.59KB]

 

 

電気でつながりサポートアンカー

サービスの特徴

 北陸電力株式会社が、ご自宅の日々の電気使用量のデータを確認し、電気のご使用が確認できない場合、
 ご家族などの見守る方にメールでお知らせするサービスです。  

詳細は、以下のちらしをご覧ください。

電気でつながりサポート ちらし[PDF:412KB]

 

利用料

 無料 

 

申込方法

 利用申込書を記入の上、下記の「お問い合わせ」へ提出してください。

「電力データを用いた見守りサービス」利用申込書[PDF:292KB]

「電力データを用いた見守りサービス」利用申込書[DOCX:42KB] 

(記入例)「電力データを用いた見守りサービス」利用申込書[PDF:243KB]

 

 

LINEでみまもるらいみーアンカー

サービスの特徴

【日々の見守り】

  • 毎日朝9時に、見守られる人宛にLINE通知が送られ、「元気」「体調不良」「心の不調」のいずれかの状態を
    応答することで安否確認を行うものです。
  • 朝9時に反応がなければ、その日の夜7時にもLINE通知があり、その通知にも反応がなければ、翌朝9時にLINE
    通知があります。
  • 全ての通知に反応がなければ、見守る人にLINE通知が送られます。見守る人の反応がない場合は、輪島市役所に通知があります。

【プラン】

 「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」の2種類の中からお選びいただけます。
 プランごとの内容は、以下の表をご覧ください。

No. 内容 スタンダードプラン プレミアムプラン
日々の見守り 毎朝LINEで安否確認し、
応答がなければ電話連絡
ウィークリーレポート 1週間の様子を見守る人へ
レポートでお知らせ
デイリーレポート 毎日の様子を見守る人へ
レポートでお知らせ
 
動画配信 定期的に笑顔と元気を
お届けする動画を配信
お出かけ連絡 外出先などを見守る人
へお知らせ
 
エンディングノート
作成
デジタルで簡単に
エンディングノート
を作成
 
ちょこっと電話
ひとりじゃないよ
オペレーターとの
おしゃべり(2回まで)
 
クイック119 緊急時、メニューから
簡単に119へ発信
 
行政お悩み相談窓口 行政が運営する相談窓口
へ直通
 
10 オンラインサロン
「しゃべり場」
らいみー加入者同士での
オンラインサロン
 

詳細は、以下のちらしをご覧ください。

LINEでみまもるらいみー ちらし[PDF:2.89MB]

 

利用料

 無料
 ※輪島市と株式会社Tri-Arrowとの協定により、対象となる方には、無料でサービスが提供されます。
 ※「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」のいずれのプランも無料です。

 

申込方法

 ①下記QRコードをスマートフォンで読み込み、「LINEでらいみー」をLINE友だち登録してください。
 ②LINE内で、お名前、ご住所、電話番号などの利用者情報を登録し、希望するプランを選択してください。

 

お問い合わせ

 健康福祉部 福祉課 長寿支援室 介護支援係

 TEL:0768-23-1159

 FAX:0768-23-1196

 E-Mail:kaigo@city.wajima.lg.jp

お問い合わせ

健康福祉部 福祉課
TEL:0768-23-1161
FAX:0768-23-1196

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